Dunia virtual sangat berbeda dari dunia dalam-orang. Mendigitalkan orang, hubungan, dan kelompok telah memperluas batas tentang bagaimana dan kapan manusia berinteraksi. Dalam artikel ini kita akan mengeksplorasi beberapa fitur psikologis unik dari dunia maya yang membentuk bagaimana orang berperilaku di ranah sosial baru ini. Dalam lingkungan online yang berbeda kita melihat kombinasi sinergis yang berbeda dari fitur-fitur ini, sehingga menghasilkan kualitas psikologis yang berbeda untuk setiap lingkungan yang menentukan bagaimana orang mengalami sendiri dan orang lain. Kita mungkin menganggap fitur-fitur ini sebagai elemen mendasar dari model konseptual untuk psikologi dunia maya. Efek dari elemen-elemen ini pada individu, kelompok, dan komunitas adalah tema penting di seluruh buku ini. Penting untuk diingat, bahwa sepuluh elemen yang dijelaskan di sini hanya bagian dari cerita. Bagaimana orang berperilaku di dunia maya akan selalu menjadi interaksi yang kompleks antara fitur-fitur ruang maya ini dan karakteristik orang tersebut.
Mengurangi Sensasi
Bisakah Anda melihat seseorang di dunia maya - ekspresi wajahnya dan bahasa tubuhnya? Bisakah Anda mendengar perubahan suaranya? Apakah lingkungan di dunia maya melibatkan komunikasi visual dan / atau pendengaran akan sangat mempengaruhi bagaimana orang berperilaku dan hubungan yang berkembang di antara orang-orang itu. Permainan multimedia dan lingkungan sosial, konferensi audio-video, podcasting, dan menelepon melalui internet tentunya merupakan tanda dari lingkungan canggih yang sangat sensoris yang akan datang. Namun, pengalaman inderawi dalam berjumpa dengan orang lain di dunia maya - melihat, mendengar, dan MENGGABUNGKAN melihat dan mendengar - masih terbatas. Sebagian besar orang berkomunikasi melalui bahasa yang diketik. Bahkan ketika teknologi audio-video menjadi efisien dan mudah digunakan, kualitas interaksi fisik dan sentuhan - misalnya, jabat tangan, tepukan di punggung, menari, pelukan, ciuman, atau hanya berjalan bersama. - akan sangat terbatas atau tidak ada, setidaknya dalam waktu dekat. Pengalaman sensorik terbatas dari dunia maya memiliki beberapa kelemahan yang signifikan - serta beberapa keuntungan unik - dibandingkan dengan pertemuan langsung.
SMS
Terlepas dari berkurangnya kualitas sensorik komunikasi teks, itu tidak boleh dianggap remeh sebagai bentuk ekspresi diri yang kuat dan hubungan antarpribadi. E-mail, obrolan, pesan instan, SMS, dan blog terus menjadi bentuk interaksi sosial yang paling umum karena alasan di luar kemudahan penggunaan dan biaya rendah dibandingkan dengan alat multimedia. Menggambar pada kemampuan kognitif yang berbeda dari berbicara dan mendengarkan, mengetik pemikiran seseorang dan membaca pikiran orang lain adalah cara unik untuk menunjukkan identitas seseorang, memahami identitas teman online seseorang, dan membangun hubungan. Hubungan email khususnya telah berkembang menjadi bentuk komunikasi berbasis teks yang sangat kompleks - dengan obrolan atau hubngan IM yang mendekati kompleksitas itu.
Fleksibilitas Identitas
Kurangnya isyarat tatap muka memiliki dampak yang aneh pada bagaimana orang menyajikan identitas mereka di dunia maya. Berkomunikasi hanya dengan teks yang diketik, Anda memiliki pilihan untuk menjadi diri sendiri, hanya mengekspresikan sebagian dari identitas Anda, dengan asumsi identitas imajinatif, atau tetap sepenuhnya anonim - dalam beberapa kasus, hampir tidak terlihat, seperti dengan "lurker." Di banyak lingkungan, Anda dapat memberi diri Anda nama apa pun yang Anda inginkan. Dunia multimedia juga menawarkan kesempatan untuk mengekspresikan diri Anda melalui kostum visual yang dikenal sebagai " avatar. " Anonimitas memiliki efek menghilangkan semangat yang memotong dua cara. Kadang-kadang orang menggunakannya untuk memerankan beberapa kebutuhan atau emosi yang tidak menyenangkan, seringkali dengan melecehkan orang lain. Atau memungkinkan mereka untuk jujur dan terbuka tentang beberapa masalah pribadi yang tidak dapat mereka diskusikan dalam pertemuan tatap muka.
Persepsi yang diubah
Duduk diam dan menatap monitor komputer bisa menjadi kondisi kesadaran yang berubah. Saat melakukan e-mail atau pesan instan, beberapa orang mengalami pencampuran pikiran mereka dengan orang lain.Dalam dunia multimedia imajiner - di mana orang dapat mengubah bentuk, berbicara melalui ESP, berjalan melalui dinding, secara spontan menghasilkan objek dari udara tipis, atau memiliki segala macam kekuatan imajiner - pengalaman menjadi surealis. Ini meniru kondisi kesadaran yang menyerupai mimpi. Keadaan kesadaran yang berubah dan seperti mimpi di dunia maya ini mungkin menjelaskan mengapa hal itu sangat menarik bagi sebagian orang. Mungkin membantu menjelaskan beberapa bentuk kecanduan komputer dan dunia maya.
Status Setara
Dalam kebanyakan kasus, setiap orang di internet memiliki kesempatan yang sama untuk menyuarakan dirinya. Semua orang - terlepas dari status, kekayaan, ras, jenis kelamin, dll. - dimulai pada tingkat permainan yang sama. Beberapa orang menyebut ini "demokrasi bersih". Meskipun status seseorang di dunia luar pada akhirnya akan berdampak pada kehidupan seseorang di dunia maya, ada beberapa kebenaran pada cita-cita demokrasi bersih ini. Yang menentukan pengaruh Anda pada orang lain adalah keterampilan Anda dalam berkomunikasi (termasuk keterampilan menulis), kegigihan Anda, kualitas ide-ide Anda, dan pengetahuan teknis Anda.
Ruang Transcended
Jarak geografis membuat sedikit perbedaan dalam siapa yang dapat berkomunikasi dengan siapa. Seorang insinyur di Jerman berbicara dengan seorang wanita bisnis dari California pada sebuah server di Australia.Bagaimanapun, ini adalah dunia kecil. Ketidakrelevanan geografi memiliki implikasi penting bagi orang-orang dengan minat atau kebutuhan unik. Dalam kehidupan luar mereka, mereka mungkin tidak dapat menemukan siapa pun di dekat mereka yang memiliki minat atau kebutuhan yang unik. Tetapi di dunia maya, burung-burung dari bulu - bahkan yang memiliki bulu yang sangat tidak biasa - dengan mudah dapat berkumpul bersama. Untuk kelompok pendukung yang berdedikasi membantu orang dengan masalah mereka, itu bisa menjadi fitur yang sangat bermanfaat dari dunia maya. Bagi orang-orang dengan motivasi antisosial, itu adalah fitur yang sangat negatif dari dunia maya.
Fleksibilitas Temporal
"Komunikasi sinkron" melibatkan orang yang duduk di depan komputer mereka pada waktu yang sama (yaitu, dalam "waktu nyata") berkomunikasi satu sama lain melalui internet. Ruang obrolan dan pesan instan adalah contoh yang bagus. Di sisi lain, email dan newsgroup melibatkan "komunikasi asinkron" yang tidak mengharuskan orang untuk berinteraksi satu sama lain saat ini. Dalam komunikasi asinkron dan sinkron (dengan pengecualian konferensi video dan menelepon melalui internet), ada rentang waktu yang panjang. Selama obrolan dan IM, Anda memiliki beberapa detik hingga satu menit atau lebih untuk membalas lawan bicara Anda - penundaan yang jauh lebih lama daripada dalam pertemuan tatap muka. Dalam surel, blog, dan newsgroup, Anda punya jam, hari, atau bahkan minggu untuk merespons. Cyberspace menciptakan ruang temporal yang unik di mana waktu interaktif yang berlangsung bersama membentang. Ini memberikan "zona refleksi" yang nyaman. Dibandingkan dengan pertemuan tatap muka, Anda memiliki lebih banyak waktu untuk memikirkan hal-hal dan menyusun balasan.
Beberapa pengguna internet baru mengalami masa adaptasi dengan pengalaman temporal novel ini. Misalnya, mereka dapat mengharapkan balasan email mereka segera. Karena tergila-gila dengan email yang berkaitan , mereka berasumsi (mungkin secara tidak sadar) bahwa balasan pasangan mereka akan mendekati tingkat percakapan langsung. Para pengguna email yang berpengalaman menghargai keuntungan dari waktu yang panjang, dan bahkan memahami bahwa pengguna email yang berbeda memiliki kecepatan email mereka sendiri.
Dengan cara lain, waktu dunia maya diringkas. Jika Anda adalah anggota komunitas online selama beberapa bulan, Anda dapat dianggap sebagai "orang tua". Lingkungan internet berubah dengan cepat karena jauh lebih mudah untuk menulis dan menulis ulang infrastruktur perangkat lunak daripada membangun dengan batu bata, kayu, dan besi. Karena mudah untuk bergerak di dunia maya, orang-orang yang kami temui dan keanggotaan grup online juga berubah dengan cepat. Rasa subyektif waktu kita terkait erat dengan tingkat perubahan di dunia tempat kita hidup. Dengan konteks pemandangan, suara, dan orang-orang yang berubah di sekitar Anda begitu cepat di dunia maya, pengalaman waktu tampaknya semakin cepat.
Multiplisitas Sosial
Dengan relatif mudah seseorang dapat menghubungi orang-orang dari semua lapisan masyarakat dan berkomunikasi dengan ratusan, mungkin ribuan orang. Sementara "multitasking" seseorang dapat menyulap banyak hubungan dalam waktu singkat - atau bahkan pada saat yang sama, seperti dalam obrolan dan pesan instan, tanpa orang lain harus menyadari tindakan juggling seseorang. Dengan memposting pesan di blog, papan diskusi, atau jejaring sosial - yang dibaca oleh pengguna yang tak terhitung jumlahnya - orang dapat menarik bagi diri mereka sendiri orang lain yang cocok dengan minat mereka yang paling esoteris sekalipun.Dengan menggunakan mesin pencari, mereka dapat memindai jutaan halaman untuk memperbesar perhatian mereka pada orang dan grup tertentu. Internet akan menjadi lebih kuat ketika alat untuk mencari, memfilter, dan menghubungi orang dan kelompok tertentu menjadi lebih efektif. Tetapi mengapa kita memilih hanya beberapa orang untuk terhubung - dan bukan orang lain? Kemampuan untuk menyaring begitu banyak kemungkinan online untuk mengembangkan hubungan memperkuat fenomena interpersonal yang menarik yang terkenal bagi para psikolog. Seorang pengguna akan bertindak berdasarkan motivasi bawah sadar - serta preferensi dan pilihan sadar - dalam memilih teman, kekasih, dan musuh. " Transferensi " ini memandu kita menuju tipe orang tertentu yang menangani emosi dan kebutuhan kita yang mendasarinya.Ditekan oleh harapan, harapan, dan ketakutan yang tersembunyi, mekanisme penyaringan yang tidak disadari ini telah memiliki sebuah toko permen alternatif online yang hampir tak terbatas untuk dipilih. Seperti yang pernah dikatakan oleh seorang pengguna online yang berpengalaman kepada saya, "Ke mana pun saya pergi di dunia maya, saya terus bertemu dengan orang-orang yang sama!" Membawa wawasan itu selangkah lebih maju, yang lain berkata, "Ke mana pun aku pergi, aku menemukan .... AKU!"
Kemampuan merekam
Sebagian besar aktivitas online, termasuk korespondensi email dan sesi obrolan, dapat direkam dan disimpan ke file komputer. Tidak seperti interaksi dunia nyata, pengguna di dunia maya dapat menyimpan catatan permanen dari apa yang dikatakan, kepada siapa, dan kapan. Karena interaksi ini murni berdasarkan dokumen, kita bahkan dapat mengatakan bahwa hubungan antara orang ADALAH dokumen, dan bahwa hubungan dapat direkam secara permanen secara keseluruhan. Catatan-catatan ini mungkin sangat berguna bagi pengguna. Anda dapat mengalami kembali dan mengevaluasi kembali setiap bagian dari hubungan yang Anda inginkan. Anda dapat menggunakan teks yang dikutip sebagai umpan balik kepada mitra. Salah satu tanda perang api adalah mekarnya panah-panah terkenal >> yang menyoroti amunisi teks yang dikutip. Meskipun tergoda untuk memikirkan teks yang disimpan sebagai catatan objektif dari beberapa bagian dari hubungan, itu menarik untuk melihat betapa berbedanya reaksi emosional Anda dengan catatan yang persis sama ketika Anda membaca ulang di waktu yang berbeda. Bergantung pada keadaan pikiran kita, kita menginvestasikan kata-kata yang terekam dengan segala macam makna dan niat.
Meskipun kemampuan merekam memiliki banyak keuntungan, ada kelemahannya. Karena orang tahu bahwa semua yang mereka katakan dan lakukan di dunia maya dapat dilacak dan direkam, mereka mungkin mengalami kecemasan, ketidakpercayaan, dan bahkan paranoia tentang menjadi online. Haruskah saya berhati-hati tentang apa yang saya katakan dan ke mana saya pergi? Apakah itu akan kembali menghantui saya? Siapa yang mungkin memiliki akses ke catatan ini?
Gangguan Media
Kita semua berharap komputer dan internet kita berinteraksi dengan kita. Itulah nama permainannya. Namun demikian, tidak peduli betapa rumit dan canggihnya alat elektronik kita, akan selalu ada saat-saat ketika mereka gagal memenuhi hingga akhir dari tawar-menawar itu. Akan ada saat-saat ketika perangkat lunak dan perangkat keras tidak berfungsi sebagaimana mestinya, ketika suara mengganggu komunikasi, dan koneksi terputus. Akan ada saat-saat ketika sistem telekomunikasi kita tidak memberi kita apa-apa, bahkan tidak ada pesan kesalahan. Rasa frustrasi dan kemarahan yang kita alami sebagai reaksi atas kegagalan ini mengatakan sesuatu tentang hubungan kita dengan mesin kita dan internet - sesuatu tentang ketergantungan kita pada mereka, kebutuhan kita untuk mengendalikannya. Kurangnya respons itu juga membuka pintu bagi kita untuk memproyeksikan segala macam kekhawatiran dan kecemasan pada mesin yang tidak memberi kita jawaban. Saya menyebutnya pengalaman lubang hitam dunia maya. Untungnya, beberapa lingkungan yang dimediasi komputer lebih kuat daripada yang lain. Perbedaan-perbedaan dalam reliabilitas, prediktabilitas, dan ketergantungan bergantung pada efek psikologis penting
